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Curso

Fundamentos En Gestión De Procesos De Negocio BPM

Gestiona Tus Procesos…Sé Productivo

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Presentación

Reducir costo, optimizar recursos, tener mayor productividad son algunos de los muchos objetivos que se proponen las compañías de hoy en día. Con la intención de dar una solución para alcanzar en menor tiempo esos objetivos surge La Gestión de Procesos de Negocios (BPM) proveyendo a las organizaciones la “Agilidad” y “Flexibilidad” necesaria para responder de forma rápida a los nuevos cambios y oportunidades de mercado.

La FEUD y BusinessMind  Latinoamérica en conjunto con su grupo de expertos ha desarrollado este programa con el fin de brindar los conceptos, objetivos y prácticas para el modelamiento de procesos con BPM, conociendo las arquitecturas (frameworks) existentes, así mismo, orienta al participante         para que apruebe con éxito una certificación internacional de gran reconocimiento en todo el mundo como es el OMG Certified Expert in BPM (OCEB) ® Fundamental por el Object Management Group (OMG)® que es un consorcio dedicado al cuidado y el establecimiento de diversos estándares de tecnologías orientadas a objetos, tales como UML, XMI, CORBA. Al estar certificado en OCEB Fundamental acredita que el participante posee el conocimiento y las habilidades de modelización para ser miembros en un área de BPM, con un enfoque tanto para el negocio como por el aspecto técnico.

¿Por qué formarte con nosotros?

  • Docentes expertos en BPM.
  • Se incluye el examen de certificación internacional en BPM, OCEB Fundamental por el Object Management Group (OMG)®
  • Los asistentes certificados como OCEB Fundamental estarán en la capacidad de seguir con certificaciones avanzadas OCEB como son OCEB Business y OCEB Technical.
  • Completo Material Guía en forma digital.
  • Se incluye una sesión de simulación del examen internacional OCEB Fundamental.
  • Al estar certificado en OCEB Fundamental por la OMG®, además de ser una marca líder en mejores prácticas para arquitectura empresarial, tendrá la seguridad de estar  avalado a nivel internacional.
  • La FEUD y BusinessMind Latinoamérica ofrece la mejor relación costo / beneficio a  diferencia de otras entidades.

¿Qué incluye?

  • Capacitación formal y presencial de 28 horas por conferencistas certificados.
  • Sesión de simulación del examen OCEB Fundamental, en inglés.
  • Examen de certificación OCEB Fundamental por certificador internacional avalado por el OMG® en inglés.
  • Completo Material Guía en digital.
  • Cuadernillo y bolígrafo.
  • Descuento del 5% en la matrícula de otro programa en la Fundación.
  • Certificado de asistencia al Curso Esencial en Gestión de Procesos BPM (Únicamente a los participantes que hayan asistido al 80% de las sesiones o más, se les otorgará el certificado de asistencia y presentando los simuladores computacionales tendrá el derecho de tomar el examen internacional a través de una entidad avalada internacionalmente).
  • Las herramientas más completas para que sin duda alguna, el participante apruebe con éxito el examen internacional.

* Únicamente a los participantes que hayan asistido al 80% de las sesiones o más, se les otorgará el certificado de asistencia y tendrá el derecho de tomar el examen internacional por EXIN.

* Es requisito que el estudiante asista al 90% de las sesiones y apruebe los exámenes de simulación para presentar el examen de certificación.

Objetivos

  • Conocer los elementos básicos y los puntos esenciales BPM
  • Modelar procesos básicos de negocio
  • Identificar las arquitecturas (frameworks) y estándares más utilizados en la industria BPM.

Dirigido a: A toda persona que intervenga en gestión de procesos de negocio (BPM - Business Process Management) con conocimientos fundamentales y/o experiencia en este ámbito de gestión.

Pre-Requisitos: Conocimientos básicos-intermedios en idioma inglés. Se recomienda pero no es obligatorio tener experiencia en proyectos BPM y/o conocimientos básicos de BPM.

Metodología

  • Curso – taller impartido en español, en el que sus contenidos escritos y audiovisuales del curso son en inglés debido a que el examen Internacional es en Inglés.
  • Cada participante tendrá su propio material de clase  y se realizaran prácticas reales para el entendimiento de los conceptos y principios de cada tema, teniendo en cuenta situaciones comunes en diferentes proyectos.
  • Se apoyará bibliografía recomendad por OMG® como fuentes de conocimiento,
  • Se contará con una sesión enfocada a la ejecución de un simulacro del examen previo a la presentación oficial del mismo, reforzando los conocimientos para la presentación del examen de certificación.

Créditos Internacionales y Caminos a Experto BPM

Una vez que aprueba exitosamente el examen OCEB Fundamental está en la capacidad de seguir con certificaciones avanzadas OCEB como son OCEB Business y OCEB Technical

Beneficios de Adoptar BPM en las compañías

Adoptar BPM en las compañías resulta en grandes beneficios, algunos de ellos son:

  • Simplicidad de salidas y respuestas haciendo uso de automatismo en información (Documentos Word, Faxes, e-mails)
  • Mejora la atención y servicio al cliente.
  • Reducción de tiempo requerido por el recurso humano para acceder y compartir la información
  • Drástica reducción del tiempo de:

* Transferencia de trabajo, información y documentos entre actividades.

* Respuesta a los colaboradores, supervisores y administradores necesitan para conocer la situación de un ítem de trabajo (Casos como: órdenes y pedidos de clientes).

  • Aseguramiento participación y colaboración efectiva de todo el personal en cada uno de los procesos
  • Disponibilidad de mecanismos para una mejor gestión y optimización de procesos.
  • Incremento en el número de actividades ejecutadas en paralelo.

Acerca del examen

  • El examen OCEB Fundamental es en Inglés en línea a través de Internet, debe responder las preguntas en el PC asignado en el centro Pearson Vue autorizado.
  • El examen es de selección múltiple y está prohibido tener bibliografía o apuntes abiertos.
  • La duración del examen dura 90 minutos, pero para personas de lengua española hay 30 minutos adicionales, es decir, el examen durará 120 minutos.
  • Una vez que terminas el examen recibes el resultado inmediato en la pantalla. Luego, dentro de un mes recibirás el Certificado Internacional enviado por mail por la OMG® a la dirección que indicaste en tu registro.
  • Evaluador acreditado por la OMG® a través de plataforma WEB

* Tiempo de entrega de resultados: Inmediata

* Los resultados se conocerán al finalizar los exámenes

  • Tiempos de entrega de Certificados (WEB):

* Archivo Digital: 30 Días hábiles después de la presentación del examen

Contenido Temático

Introducción

Objetivos de Negocio

  • Conceptos y Fundamentos en procesos de negocio, modelamiento de negocios, modelamiento de procesos
  • Identificación de procesos de negocio
  • Niveles de Negocio
  • Elementos del modelo motivacional de negocio (Business Motivational Model)

Modelamiento

  • ¿Qué es BPMN™ (Business Process Modeling Notation Specification)?
  • Elementos de diagramas BPMN™
  • Flujo de Control
  • Flujo de Mensajes
  • Actividades y descomposición
  • Eventos
  • Asociaciones y agrupamiento de elementos en un Modelo
  • Diferencia entre Flujo Secuencial y Flujo Paralelo

Arquitecturas (Frameworks)

Fundamentos básicos en módelos de referencia galardonados por la Industria, tales como:

  • APQC Process Classification Framework
  • SCOR Supply-Chain Operations Reference
  • Value Chain Reference Model,
  • Business Process Maturity Model (BPMM),
  • Six Sigma,
  • Balanced Scorecard,
  • COBIT,
  • Basel 2,
  • Sarbanes-Oxley

 

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